Pomoc konsumencka

Bezpłatne informacje i porady konsumenckie są udzielane przez Powiatowego Rzecznika Konsumentów do odwołania telefonicznie pod numerem 48 360 75 91 w poniedziałek w godzinach 9 - 16, wtorek, czwartek 9 - 15.30 i drogą e-mailową pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Wizyta osobista w Starostwie u Powiatowego Rzecznika Konsumentów jest możliwa wyłącznie po telefonicznym uzgodnieniu z Rzecznikiem.

Powiatowy Rzecznik Konsumentów przyjmuje w każdy poniedziałek w godz. 9.00 - 16.00, każdy wtorek w godz. 9.00 - 15.30 oraz w każdy czwartek w godz. 9.00 - 15.30. W pokoju nr 15, I piętro budynku Starostwa Powiatowego przy ul. Kochanowskiego 28. Tel. 48 611 73 12, faks 48 611 73 17. Pomoc w zakresie spraw konsumenckich jest nieodpłatna.

 

RODO – KLAUZULA INFORMACYJNA DLA KONSUMENTÓW

 

PRZED WAKACJAMI – CO WARTO WIEDZIEĆ?

 

Protokół przyjęcia skargi - wniosku

Zgłoszenie reklamacyjne wad towaru/usługi

 

Z Rzecznikem można się również kontaktować pocztą elektoniczną:

 

Kompetencje Powiatowego Rzecznika Konsumentów

Informacje dla konsumentów

 

Rzecznik świadczy pomoc wyłącznie mieszkańcom powiatu kozienickiego - konsumentom, którymi w rozumieniu przepisu Art. 221 KC są osoby fizycze dokonujące czynności prawnych nie związanych bezpośrednio z ich działalnoscią gospodarczą lub zawodową.

 

ABC KONSUMENTA - umowa sprzedaży

Dyżury rzeczoznawców

 

INFOLINIA KONSUMENCKA BEZPŁATNY TELEFON  0 800 889 866

Zanim zadzwonisz, przygotuj wszystkie dokumenty związane ze sprawą:

 

  • dowód sprzedaży (paragon, rachunek, fakturę)
  • umowę (jeśli dotyczy)
  • kartę gwaranyjną (jeśli dotyczy)

 

Masz problem i nie wiesz, gdzie szukać porady? Nie wiesz jak skutecznie złożyć reklamację w sklepie? Chcesz zwrócić towar, rozwiązać umowę z usługodawcą lub dowiedzieć się jak skutecznie dochodzić swoich praw? Zapytaj ekspertów, wysyłając e-mail na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., otrzymasz bezpłatną poradę prawną.

 

koperta

 Projekt finansowany jest ze środków Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

 

Informacje dla konsumentów, bezpłatne porady:

Rzecznicy konsumentów dla konsumentów ze swoich powiatów adresy na stronie www.uokik.gov.pl
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Federacja Konsumentów
Stowarzyszenie Konsumentów Polskich
Europejskie Centrum Konsumeckie dla umów transgranicznych

Klauzula Informacyjnajak-załatwic-spraweformularze-do-pobraniazamowienia-pobliczne-zdpKonwencja ONZ o prawach osób niepełnosprawnychinterpelacje i zapytaniadarmowa pomoc prawnaPowiatowa Społeczna Rada ds. Osób Niepełnosprawnych Przeczytaj! Zanim Zarezerwujesz Wizytę w Wydziale Komunikacji internetowa rezerwacja kolejki bipportal mieszkańca

tvnp

biuletyn

teledysk

powiat kozienicki film

film promocyjny2

kozienicki

Kalendarium

25.07.2021
II Przegląd Kół Gospodyń Wiejskich Ziemi Kozienickiej
Gminy Głowaczów na Stadionie sportowym ul. Kozienicka 7A
01.08.2021 01.08 2021
VI SPOTKANIE NA PRZYCZÓŁKU
Magnuszew
01.08.2021
DNI GMINY GŁOWACZÓW
Stadion sportowy ul. Kozienicka 7A, Głowaczów
08.08.2021
77. Rocznica Bitwy pod Studziankami
Studzianki Pancerne

Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych