Logo Powiatu Kozienickiego
Powróć do: strona główna

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Bezpłatne informacje i porady konsumenckie są udzielane przez Powiatowego Rzecznika Konsumentów osobiście w pokoju nr 15 lub telefonicznie pod numerem 48 611 73 12

poniedziałek:  9.00 - 15.50
wtorek: 9.00 - 15.30 
czwartek: 9.00 - 15.30
i drogą e-mailową pod adresem rzecznik@kozienicepowiat.pl.

Pomoc w zakresie spraw konsumenckich jest nieodpłatna.

RODO – KLAUZULA INFORMACYJNA DLA KONSUMENTÓW

Protokół przyjęcia skargi - wniosku

Zgłoszenie reklamacyjne wad towaru/usługi 

Kompetencje Powiatowego Rzecznika Konsumentów

Informacje dla konsumentów

Rzecznik świadczy pomoc wyłącznie mieszkańcom powiatu kozienickiego - konsumentom, którymi w rozumieniu przepisu Art. 221 KC są osoby fizyczne dokonujące czynności prawnych nie związanych bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub zawodową.

ABC KONSUMENTA — umowa sprzedaży
Dyżury rzeczoznawców

INFOLINIA KONSUMENCKA BEZPŁATNY TELEFON 801 440 220, 222 66 76 76 - opłata wg taryfy operatora

Zanim zadzwonisz, przygotuj wszystkie dokumenty związane ze sprawą:

  • dowód sprzedaży (paragon, rachunek, fakturę)
  • umowę (jeśli dotyczy)
  • kartę gwarancyjną (jeśli dotyczy) 

Masz problem i nie wiesz, gdzie szukać porady? Nie wiesz, jak skutecznie złożyć reklamację w sklepie? Chcesz zwrócić towar, rozwiązać umowę z usługodawcą lub dowiedzieć się jak skutecznie dochodzić swoich praw? Zapytaj ekspertów, wysyłając e-mail na adres porady@dlakonsumentow.pl, otrzymasz bezpłatną poradę prawną.

Projekt finansowany jest ze środków Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Informacje dla konsumentów, bezpłatne porady:
Rzecznicy konsumentów dla konsumentów ze swoich powiatów adresy na stronie www.uokik.gov.pl
Informacje dla konsumentów

Bezpłatna pomoc konsumencka pod linkiem: https://www.poradydlakonsumentow.pl